ゴミ屋敷の臭い消しに特殊清掃した体験談！原状回復費用は25万円也
50代男性 これはごみ屋敷を特殊清掃を使ってなんとか原状回復した友人の話です。
友人(40代男性)は平屋の借家を数個経営する大家で、家賃の安さから生活保護を受けている方も数人住んでいます。
問題を起こした不良入居者のAさん(50代男性)もそんな住人の一人でした。
Aさんは妻と離婚後、酒浸りの生活からアルコール依存症となって働くことができず、セルフネグレクトに。２年ほど前から生活保護を受けていて、友人の借家に入居していました。
「ウンコが散らかってる！」セルフネグレクトによる排泄物まき散らし事件
入居した当初のAさんは何も問題を起こすような人には思えなかったそうです。
しかし入居から１年目頃から、同じ借家の住人から大家に苦情が入るようになりました。それも、
Aさんの家の近くにティッシュとウンコが散らかっている。くさくて汚い！なんとかして！！
…といった耳を疑うようなクレームです。
早速大家が現場に確認しに行くと、確かにティッシュと人糞のような排泄物が 砂利の駐車場に散らばっていました。
大家はすぐにAさんの家に行き、
屋外にしている排泄物！なんでこんな所にするの！？今すぐに片付けて！
…と本人に直接 強く言ったそうです。
しかし、Aさんは覇気のない声で「はい…」と返事はするものの、反省や謝罪の言葉はなく、結局排泄物もそのまま放置。
いつまでたっても片付ける気配もないので、最後は大家が処分しました。
その後も
またウンコが転がっている！
…という苦情が 繰り返し近隣から寄せられていました。
この事態に我慢できなくなった大家は、Aさんを何とか追い出そうと生活保護課に相談しました。
そして大家は職員と一緒にAさんの生活指導のために借家を訪問したのですが、Aさんは居留守を使って出てきません。
仕方なく職員から電話でAさんに生活態度の指導をしてもらうことになりました。
職員の注意が功を奏したのか その後しばらくは排泄物事件はなかったそうです。
セルフネグレクトのゴミ屋敷があわや事故物件になるところだった！？
それから3週間ほどしたある日、大家の元に生活保護課の職員から電話がありました。
Aさんが何度かけても電話に出ないし、保護費も受け取りに来ていないんですが？
え？それじゃ、家の中で倒れているのかもしれない！
咄嗟にそう思った大家は 職員と一緒に合鍵を使って Aさん宅に入りました。
玄関ドアを開けると同時にすさまじい異臭とゴミの山。
あちこちに排泄物が散らかり放題になっている惨状が視界に飛び込んできました。
うわぁ… こ、これは… ゴミの山に占拠されて トイレのドアが開かないじゃないか。それで外で用を足していたのか。いやいや、それよりも… もしかして… うちの借家が事故物件になったんじゃないか！？
そして必死に異臭を我慢しながら ゴミの山の中に埋もれているであろうAさんを探し回ったところ、ようやくビール缶の山のなかに倒れているAさんを発見しました。
職員が声をかけるとAさんにはまだなんとか意識はあって亡くなってはおらず、すぐに救急車搬送されていきました。
人が亡くならなかったからなんとか事故物件化は免れたものの…汚物と異臭がすさまじすぎて・・・これはどう手を付けたらいいのかすらわからないレベルだ…。
室内は悪臭が強く、排泄物とごみが山のように散乱している状態で とても素人が手をつけられる状態ではありませんでした。
ゴミ屋敷の臭い消しで特殊清掃を依頼！原状回復費用に25万円！
大家は生活保護の職員に何度も借家の原状回復をお願いに行きましたが、結局何もしてもらえず、
現状回復するのに特殊清掃業者という事業者がありますよ。
…と紹介されるだけにとどまりました。
特殊清掃業者は 主に孤独死や自殺等で床や壁に体液などの汚れが付着し 強烈な異臭が発生する際に、原状回復をするための特殊技術を用いた清掃作業を行う事業者ですが、消臭も請け負います。
「特殊」ゆえに費用はかなり高いのですが 賃貸を原状回復して次の住人を入居させなければならないため、この際背に腹は代えられないと 大家は考えました。
この悪臭は汚物によるもので死臭ではないけれど 常軌を逸したレベルのニオイだ。一般的なゴミ屋敷清掃では原状回復は無理なのではないか…。プロに消臭してもらうしかない。
そう判断した大家は、特殊清掃業者を入れて 現状の回復を試みることにしました。
その決断は大正解でした。尋常ではない汚部屋が次の住人が住めるところまで回復できました。
しかしその代わりに大家が支払った特殊清掃費用はトータルで25万円。
まあ、いい教訓になった…としておこう。
この話を聞いて、しぶしぶ納得したような友人の様子に「高い勉強代になって災難だったな…。気の毒としか言いようがない。」と私は思いました。
参考 あまり知られていない「特別清掃業者」の業務内容
孤独死現場清掃…特別現場清掃と聞いて、思い浮かべる方が一番多いのが孤独死現場でしょう。清掃並びに消臭作業を行います。
ペット臭消臭…ペットの糞尿、毛を清掃していきます。実はペット臭を消すことは、特別清掃のなかで最も難易度が高い作業です。
ごみ屋敷清掃…1年を通じて依頼される作業です、特別清掃で一番多く依頼されています。主としてはごみの搬出を行い、必要に応じてハウスクリーニング、消臭を行います。
火災現場清掃…火災現場では煤臭を落とします。煤は室内細かいところにまでついているため、清掃に手間がかかります。
引用元:幻冬舎
